> O nas >Naša storitev

Naša storitev

01.

Pred prodaji

Strankam bomo zagotovili podrobne informacije o izdelkih, v glavnem vključno s funkcijami izdelka, kazalnike uspešnosti, podrobnosti o cenah in vodniki za upravljanje, kar lahko strankam natančno ugotovi, ali izdelek ustreza njihovim dejanskim potrebam.
Prav tako bomo ohranili poglobljeno komunikacijo s strankami v celotnem postopku pred prodaji in priporočali ujemanje rešitev. Če ga potrebujete, ponujamo tudi preizkuse izdelkov ali demonstracije na kraju samem. Tovarna je gojila profesionalno in zanesljivo ekipo, odgovorili pa bomo tudi na vaša tehnična vprašanja in zagotovili potrebne tehnične dokumente in gradivo za usposabljanje. Kadar koli nas lahko kontaktirate, da dobite našo podrobno ponudbo.

02.

V prodajnem procesu

V prodajnem postopku bo zanesljivo osebje Shadenca aktivno obdelalo naročila, potrditev naročila, smernice plačilnega postopka in obvestilo o dostavi. Zagotavljali bomo popolne storitve in vam zagotovili storitve sledenja logistične informacije v realnem času. Ob upoštevanju prilagojenih potreb različnih strank bomo tudi prilagodljivo prilagodili izdelke ali storitve, da vam bomo zagotovili ustrezne prilagojene konfiguracije, posebno embalažo itd.
Da bi lahko izpolnili plačilne navade različnih strank, zagotavljamo različne načine plačila in upoštevamo načelo preglednosti transakcij, brez skritih pristojbin in integritete.

03.

Po prodaji

V fazi po prodaji vam bomo še naprej zagotavljali celovito podporo. Če morate izdelek namestiti ali konfigurirati, lahko zagotovimo namestitev na kraju samem. Prav tako lahko nudimo storitve vzdrževanja izdelkov in dajemo redno predloge za vzdrževanje.
Ponujamo tudi dolgoročno tehnično podporo, nadgradnje programske opreme in usposabljanje za uporabo, vse za vašo boljšo izkušnjo izdelka.
Shade je vedno usmerjen v stranke in zavezan k zagotavljanju odličnih storitev, ki bodo strankam pomagale povečati njihovo vrednost.